Hubungi VR7

Support jalan 24 jam atas live chat, dan team sama jawab kat Telegram dengan WhatsApp. Tiga-tiga ada orang dalam English, Bahasa Melayu dan Cina, jadi tulis dalam mana-mana yang korang fikir.

Channel mana nak guna

Live chat laluan paling laju dan yang betul untuk apa-apa yang sentuh balance: deposit yang tak masuk lagi, withdraw yang masih beratur, bet yang tak settle. Dia buka dalam kasino jadi agent dah boleh nampak account yang korang tanya, dan tu buang proses kenal pasti diri yang menyusahkan.

Telegram channel lagi bagus bila korang kena hantar screenshot atau resit transfer, dan kat situ juga promo baru dengan result 4D keluar dulu. WhatsApp sesuai untuk soalan pendek masa korang jauh dari kasino dan tak nak buka dia.

Tiga-tiga sampai ke desk yang sama, jadi takde hal kalau korang tukar channel tengah jalan, dan tiga-tiga jawab dalam English, Bahasa Melayu dan 中文 bila-bila masa.

Apa nak sedia sebelum message

Untuk soalan cashier, sedia amaun tepat, masa korang hantar, dan route mana korang guna. Kalau DuitNow QR atau e-wallet, nombor reference dari app bank korang sendiri settle hampir semua kes dalam satu pusingan. Screenshot confirmation transfer lagi bagus dari taip detail, sebab tu Telegram channel lagi senang untuk benda ni.

Untuk soalan game, title dengan lebih kurang bila korang main dah cukup untuk kami tarik round tu. Korang tak payah ingat stake. Setiap round dilog kat server dengan result dia, jadi spin yang dipertikai tu lookup, bukan bergaduh.

Untuk apa-apa pasal sign in dari handset baru, bawa phone yang terima code SMS tu sekali. Kami tak boleh pindah account ke device yang tak boleh terima code, dan limit tu memang sengaja.

Masa response, cakap jujur

Live chat biasanya dijawab dalam dua tiga minit dan paling lambat waktu malam, dalam pukul 8 malam sampai tengah malam, bila floor paling sibuk. Telegram dengan WhatsApp jalan sikit belakang chat sebab orang sama staff tiga-tiga. Takde satu pun tutup.

Kalau withdraw sebab korang menulis, check cashier dulu: payout yang dah cukup turnover biasanya masuk dalam tiga ke lapan minit, dan queue yang korang boleh tengok lagi laju dari tanya pasal dia. Message kami kalau dia duduk lagi lama dari tu, dan cakap kat baris pertama.